礼券退费程序说明
礼券退费程序说明
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- 礼券购买后7日内可无条件办理退费,超过7日恕不受理。(餐券不适用此规范)
- 购买优惠套装礼券退费,不可拆装礼券并与赠品一并退还;如赠品已使用,需返还赠品售价金额后可依原购买价格退费。
- 若欲退回使用部分优惠套装礼券,顾客须先偿还已使用的餐券面额与原购优惠差额款项后,未使用礼券可依原购买价格退费。
- 如毁损或变形但内容及序号仍可辨认者得申请换发,手续费每次五十元。
- 自2021年1月1日起,礼券退费将加收总退款金额百分之三做为手续费用。
- 请持礼券正本、发票、赠品及消费付款证明办理。
- 统一发票买受人为个人部分退款,直接开立销货退回折让单。
- 统一发票买受人为公司则开立销货退回折让单并盖公司统一发票章。
- 退款金额依购买者付款方式退回,现金购买者将汇款至指定账户。
- 信用卡购买者将刷退回原信用卡帐户,依信用卡作业规定,恕无法以现金退还。